毕竟这是*计算机*速成课
但归根结底，计算机只是给人用的工具
而人类有点... 乱
人类不是被工程师设计的，没有具体性能规格
我们一会儿是理性的，一会儿是不理性的
你有没有对导航生过气？或是漫无目的的刷维基百科？
求浏览器加载快点？
给扫地机器人取名？
这些是人类行为！
为了做出使用愉快的计算机
我们需要了解计算机和人类的优缺点
优秀的系统设计师在创造软件时
会运用社会心理学、认知心理学、行为心理学、感知心理学的原理
Rosalind Picard 在 1995 年关于"情感计算"的论文中，阐述了这一愿景
这篇论文开创了心理学，社会科学和计算机科学的跨学科结合
促进了让计算机理解人类情感的研究
这很重要，因为情绪会影响日常活动
比如学习，沟通和决策
情感系统会用传感器，录声音，
录像（你的脸）以及生物指标，比如出汗和心率
得到的数据和计算模型结合使用
模型会写明人类如何表达情感，怎么是快乐 怎么是沮丧
以及社交状态，比如友谊和信任
模型会估算用户的情绪
以及怎样以最好的回应用户
以达到目标……
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